У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступил сложный период в жизни: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выживания, Тося находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатии жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси улучшается, и на горизонте появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот принц — не кто иной, как хитрый мошенник, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. Но, как это часто бывает в сказках, добро берет верх над злом, и на помощь приходит истинный герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
